2013年10月19日 星期六

呼籲hTC接手兄弟象!救周思齊=幫自己

原文2013.01.22發表於《ETtoday東森新聞雲》


職棒三年,兄弟象隊奪下中職首座總冠軍,我流下感動的眼淚:1992年,我才10歲,天真地以為自己會是永遠的象迷。

這座總冠軍意義重大,除了紀念開季前因車禍逝世的投手林文城,也開啟了初代象三連霸王朝的首部曲。當年牛棚有「牙籤瓊茲」,先發有王牌投手陳義信等名將,開季前也很少人會想到,山根俊英教練把陳憲章改造成「屠龍手」。

在許多人的努力之下,台灣也在1992年完成首次的國會議員全面改選,這一年算是台灣民主化的里程碑,也是兄弟象成為傳奇球隊的開端。


















▲兄弟象選手在新球季「薪」情不佳。(圖/資料照片,《ETtoday東森新聞雲》記者吳婷雯攝)

我早已追隨鐵捕洪一中跟台灣巨砲陳金鋒,成為沉默的Lamigo Monkeys隊的球迷。沒想到,到了2013年,我竟寫文章呼籲hTC能考慮接手兄弟象。

(逐漸沉默是因為我最欣賞的許姓投手涉入職棒簽賭,我一直覺得他是那幾年中職最強的投手之一。)

因為拿下年度MVP的兄弟象隊主力打者周思齊拿不到複數年合約,接著是連續兩屆的安打王得主張正偉僅獲得2萬元的加薪,然後是本土王牌投手林煜清被減薪1萬。

我認為兄弟象隊明白透露出要轉手的訊息。

hTC在2012年最後一天公布企業形象影片,最後寫下「台灣加油!」也宣告「立足台灣、放眼世界!」的概念。

但是,有一種狀況會讓hTC在10年之內無法立足台灣,就是三星買下兄弟象隊。

如果周思齊在義大犀牛隊,他還會拿到只談心不談薪的「共體時艱」價嗎?

我認為,如果三星接手兄弟象隊,台灣棒壇與球迷都會樂於見到「寒酸職棒」時代的消逝。

也請hTC認真思考接手兄弟象的可能性,我在《歡迎義大犀牛「壟斷」中職 資本規模大才有希望》一文提到,台灣媒體規模做大會被質疑是一頭巨獸,但是把台灣棒球隊做大就是佛心啊!

義联集團能,為什麼hTC不能?

(如果三星接手兄弟象,我每天對著自己的hTC手機也很尷尬啊...)

義大犀牛打破興農牛過往「共體時艱」的恐怖平衡,大手筆替旗下球星重整身價,林益全拿到3年複數年約,月薪各為45萬、50萬、55萬,加上每年最高165萬的激勵獎金,合約總值最高可達2295萬。

不過,hTC必定會遭到台灣球迷的質疑,畢竟大家內心還是期待台灣企業接受兄弟象;若是競爭對手三星買下台灣最具代表性的職業球隊,對hTC必然又是一次無形的重創。

2013年10月12日 星期六

寧可一思營,莫在一思停-淺談新浪微博企業營銷會

週二(8日)跟負責大陸社群的mandy參加2013新浪微博營銷會議,在QA時一位臉書廣告商代理說,微博同時擁有臉書與推特的影子。


話語決定場合的性質,毫無疑問,這是一場典型參與者「低涉入」新浪微博的營銷會議,再聽另外一位來自電視台的與會者說,「消化這些資料,可能要花一個月。」


你可以解釋成一種台灣式的謙虛,或是不難看出一種現狀:與會人員對於新浪微博還很陌生。


謙虛是基本功,先有使用經驗再談消化。


新浪微博這堂課卡司深,內容走初階基本款,由淺入深,先大再小。


社群心法其中一式,有量才有價,社群改變關係與溝通模式,大流量噴發後才有爆大價之可能。


除非你能精準跟何金銀一樣,精準鎖TA,即使貨車甩尾也讓你持續在浪頭上。


我在發問時先替新浪微博平反一下,畢竟以部分功能來說,新浪微博是領先臉書,身為臉書重度使用者,本人對新浪微博改版時的穩定度,可說是印象深刻。


上網爬了幾篇文,先推薦這篇↓



從微淘到即將上線的粉絲平台,不難歸納出接下來新浪微薄的優勢與戰略。

1.攜手阿里-微淘有目前最大的電商平台淘寶天貓大力支持,加上微博本身擁有社群媒體的特殊性質,多對多的溝通性質要轉化營收的可能性,是否高於一對一情境的微信,尚屬未知數。


目前新浪微博的用戶總數是5.56億,日活躍人數5000萬,移動端占比76.5%,平均在線時間60分鐘。


畢竟這一切的一切都有一個美麗的二分法作為支撐,就我來看,中國大陸的微信之於微博,宛如台灣的Line(連我)之於臉書。


時間拉回到2013年4月29日,阿里巴巴宣布,以5.86億美元買入新浪微博18%股份。


看似廢話,吾寫矣。多了阿里,你怎能不多關心新浪微博?


2.有轉化關係的本錢


透過自產的大數據分析,臉書在IPO(Initial Public Offerings)之後,積極的分割訊息,創造訊息的廣告價值。


你的粉絲「不完全」是你的,臉書老大的廣告才是穩當的接觸通路。


原本習慣到新浪微博看名人、關心時事的粉絲們,如今又多被賦予一個神聖任務-擔任潛在消費者。


從臉書在台灣的例子看來,新浪微博對於台灣企業而言,確實先成功轉化了,即使先前是低涉入也沒關係,」只要我認識你時,我開始賺錢了,我們就熟悉了。」


新浪微博同樣有肥滋滋的大數據與精準投放的技術,這一點,台灣企業應該要好好關注了。


我對新浪微博只有個小小建議,台灣雅虎奇摩當初打著「什麼都有,什麼都不奇怪!」要台灣網友在該站完成新聞閱讀、購物等所有事情,套句《ETtoday東森新聞雲》的創站口號「樂在分享,愛上雲端。」雖然雲端之於我們還有好大一段天梯要爬,但是分享精神,確實帶給ETtoday強大的能量。


如果新浪微博願意讓76.5%的移動用戶更方便,「一步」就能輕鬆移動到其他網站。

拿到真老大地位,誰還敢不來?寧可一思營,莫在一思停。



2013年10月4日 星期五

豢養(未完)

等默德尼克回神時,一名頭髮些許枯槁,著深灰色套裝的女子坐在會議桌中間,旁邊一張空椅子寫著老闆的名字。

眼看已過中年的半枯萎女人用一種吟詩的節奏緩緩吐言,內容大概是一些自省之語。

一開始他還深深被這段話所感動(多麼廉價的情感),並循著語句之中的句讀似乎有所感地點了幾次頭。

過了5分鐘後,默德尼克發覺這些人哪裡怪怪的,他們看似很有興趣地聆聽著課程,也有幾人在會議中舉手發問。(台灣人會議的QA,能有人出來哈拉個幾句,簡直是主講人的荒漠甘泉。)

默德尼克亦不難判斷主講人的等級,有些部分是唬弄外行人,把某些數字意義混淆後,揉合出一種超現實主義的強大能力。

但是,他真的經歷了一些華麗荒誕的社群行銷故事,哪些經典話題一一召喚出默德尼克的網路歷史記憶之中

真正讓默德尼克打了個冷顫,是主講人那句「 媒體是我豢養下的產物之一……

通常會有這種意念的人,多半是吞了豢養的唾液。

默德尼克是一名變種的編輯,跟《伊索寓言》的蝙蝠一樣不屬於哺乳類,也被鳥類拒之門外。

一名孕婦舉手發問,「該如何跟粉絲對話?」

接下來的場景讓默德尼克印象深刻,主講人說到最後,竟點名了他所豢養的眾多媒體之下的那個英文名字,「可以請某媒體協助喔!」

默德尼克困惑地想,你不是豢養了許多比我所待的那間媒體更大的奴隸嗎?

他舉手說,「我很榮幸以一名被豢養的媒體成員發言……

發表了一些建議後,坐在中間的半老女人用嫌惡的眼神看著他,接著提高音量說,「某某,妳要記得,妳背負著某某品牌發言!」

我的存在突然變質,宛如一場肆虐中古歐洲的鼠疫,或是帶壞乖學生的中輟生流氓。


「網路若是將世界變成平的,社群則將科層制度重新拆解,你可以看到江蕙掏心掏肺地發表感言,或是看到馬英九總統討好式的PO文。」

雅德妮的信(未完)

默德尼克收到雅德妮的信,在一個仿若蒸煮過後的台北盆地午后,存活在小鎮的記憶如藤蔓般攀進腦子裡。

雅德妮似乎在默德尼克寄出的最後一封電子郵件,撿拾到某處記憶的殘骸。

書寫重新編篡歷史?亦或歷史包容書寫。

她在充滿霉味的灰色信紙說,「還生氣嗎?」默德尼克知道,雅德妮的記憶機制又重新運轉,像是疲乏永遠日復一日的棒球比賽,裁判大聲喊著「Play ball!」

 他想起彷彿活在雅德妮「一次性記憶」的當下,無論如何拉長那些悠然時光,遠遠地看著自己成為一個被拉長緊貼在地平線上的黑影,無法言語,那樣的無助,每次斷句皆是窒息。

「嘎蘭,你越來越小了,每天從這裡到那裡,然後呢?死掉了!」

老陳住在三鶯部落附近的溪畔,身上沒有酒味,話語卻老是有幾分醉意。
默德尼克跟雅德妮斷了聯繫後,跟著幾位同事重新建立一個網路媒體,在一種帶著革命情感的友好氛圍裡,逐漸成為一名洗資料的成員。

把資料分配至不同的通路,發揮資料在單一時間座標的最高效益,下盲棋般抓住無法看見的群眾。

「你要假設!」默德尼克看透虛華媒介的時代即將崩潰,無用廣告的謊言將一一被戳破。

「如果馬英九活在1960年代,他將何其幸福!」

「先將產製流程的可行性擺在最前端,上一代被泡沫經濟寵壞了,只要資源不虞匱乏,剩餘過多而延伸出的無理要求。」

例如捷運上的車廂廣告。

真正的一切,應該回到符碼的重新組裝與拆解,接著先從自身去感受、體驗使用者情境,無論那多麼的不精準。

默德尼克後來跟著懷孕的妻子搭著那半年的916......


2013年7月2日 星期二

轉移麥當勞的1成消費 你應購買唐寶寶無毒麵的六理由

姚南宏

 2011年爆發的塑化劑事件,讓我看到兩件事情:

第一、統一企業選擇不道歉,顯見台灣消費者意識無法撼動大財團決策。

第二、無論你多討厭統一,在台灣很難完全杜絕統一企業相關的產品與服務。

我贊同雨蒼的部分論點,台灣已被財團主導

這事很明白,財團能在報紙頭版的那則批判它的頭條新聞底下,放上它想告訴你的事。
你有回頭想過,統一企業的營收與權力都是靠誰?

我們啊!

我從2011年至今聽過許多抵制活動,不過光是完全不進去統一超商消費,對多數台灣人來說,都是一個難題;即使你去了全家超商,還是會買到一堆統一企業產品。
民眾同時提供給企業與媒體經費,無論是電視台、報紙或網路的資金,有很大部分的比例來自於人民,這顯然成為資本主義社會的共通矛盾與惡性循環。

最壞的情況是:人民給財團錢►財團拿錢影響媒體►媒體幫忙財團對人民發布訊息►人民給財團更多錢。




我綜合在非營利組織與社群媒體的工作經驗,想到一個新的公式。

任何媒體都需要資金經營,非營利組織同樣需要款項運作,目前恐怕都得依賴企業,不少非營利組織甚至得接下許多政府的案子,才能維持生計。

雙方要如何跳過財團結合,改變台灣社會的現狀?我的答案是讓社群媒體協助非營利組織販賣公益產品,所得資金合理拆帳,讓雙方皆能維持營運規模。

為什麼我覺得此事可行?

1.2008年後,社群網站興起,在短時間凝聚網友共識的案例越來越多,頻率也漸次頻繁。 癮科技的作者奕之華在《年賺124億的統一,將食品安全難以進步的原因歸在消費者撿便宜心態,這會不會太微妙了一點?羅先生,重點其實是在於資訊落差呀…》 提到,「同樣一件事情,結果六家報導的觀點卻大為不同。很明顯看得出來東森新聞雲批判性最重,聯合報次之,至少在內容上比較緩和。至於中央社、中國時報這樣寫也大概猜得出來。比較意外的是蘋果日報,很明顯沒有他們本有的辛辣風格。」

《ETtoday東森新聞雲》這篇《統一總經理羅智先:消費者只想買便宜貨 食安難進步》 被按了6.1萬個讚。6.1萬個讚代表6.1萬次的按讚擴散,被點擊的次數肯定超過6萬人,而按讚數是一個無法做假(對有心人士來說,也比較難。)的數字。
社群媒體能在短短幾天就擁有超過6萬個讚,應是多數閱聽人對羅智先的說法感到不滿與反感,進而取得一個共識。

共識要如何轉化成我理想中的運作模式?

人民透過社群媒體購買公益產品►社群媒體與非營利組織拆帳►財團影響力被弱化,媒體完全對人民負責,可以拒絕財團買頭版►媒體與非營利組織獲得更緊密的連結與合作。


在麥當勞右昌店驅趕唐氏症顧客事件到了趨近尾聲時,我突然想到,若是台灣麥當勞或是統一7-11超商破百億的營業額中,有10%轉到非營利組織,那該有多好!

台灣近幾年的經濟景氣不算太好,民眾小額捐款的意願下滑,加上電子發票制度逐漸成形,對於非營利組織來說是一個極大的挑戰,若無像慈濟的雄厚體制,多會面臨募款困難。
唐氏症基金會成立了愛不囉唆庇護商店,讓唐氏兒賣自已製作的麵條,還有廠商捐出全台第一台的自動製麵機,協助他們製作麵食產品。

接下來,我想跟你說,應該購買唐寶寶無毒麵 的六個理由:

第一、唯有讓資金流動到非營利組織,才能監督財團。
即使每年都辦711無生意日,對家大業大的統一企業嚇阻力太小,羅智先的發言就是一個好例子,從麥當勞的案例來看,會因為趕唐氏症顧客事件,一輩子拒吃麥當勞的人,想必更是有限。

假如我一年吃5次麥當勞,把其中兩次的錢拿去買390元的唐寶寶無毒麵(唐寶寶『 愛不囉嗦 好運醬臨禮盒 』內有全麥麵條 3包 +涼麵醬 1罐 + 白醬油)或是其他公益產品。全台灣只要有10萬人響應,麥當勞將損失3900萬。 監督企業與媒體最好的方式,就是把原本你要付出的錢收走,他們才會更認真去思考社會大眾的反彈聲浪。

第二、你的購買行為有教育意義 如果你跟我一樣即將為人父母,購買唐寶寶無毒麵是一次教育孩子的機會。
你能告訴孩子為什麼麥當勞趕唐氏症顧客,大家會這麼生氣。你可以去翻閱《雜食者的兩難》告訴孩子麥克雞塊根本不是雞,美國法院形容麥克雞塊是怪物。

第三、讓媒體依賴公益產品的收入,絕對比依賴財團好。
若是公益產品唐寶寶無毒麵成了《ETtoday東森新聞雲》的重要收入來源,接著會發生什麼事情?

1.更多公益產品湧入《ETtoday東森新聞雲》,從按讚數的觀點來看,《ETtoday東森新聞雲》是能在72小時內凝聚近6萬讚的社群媒體,社群人員與行銷人員都比非營利組織更懂得與讀者對話。

2.其他媒體會開始模仿《ETtoday東森新聞雲》,這是我樂於見到的未來,台灣人把消費資金轉入一部分至非營利組織。

3.讓報紙與電視能拒絕在廣告版面被摸頭,也能避免前一天菲律賓官方野蠻射殺台灣漁民, 王永慶孫 賣茶賺銅板 長大才知爺是首富卻詭異地成為報紙的頭版頭。

第四、與其愛心捐款(給魚),不如幫唐寶寶把釣竿養壯。
購買公益產品與愛心捐款極為不同:

1.行為-純捐款會造成雙方權力思維的落差,帶有施與受的關係,回到生產者與購買者的關係更為健康。

2.動機-如我先前所言,購買公益產品能重組媒體、企業與非營利組織的三方關係。

3.好處-鼓勵非營利組織推出符合市場需求的產品,同時監督非營利組織重視自身形象,因為大量消費者購買公益產品,也能要求非營利組織應該更為透明。

第五、改善非營利組織貧富不均的M型化,在《宗教團體法》永遠無法通過的狀況下,台灣人民應該用行動協助缺乏資源、有理念的非營利組織。


第六、唐寶寶無毒麵使用本土契作農場,照常理來說,會比統一企業有羞恥心。一位朋友提醒我,推廣公益產品必須連帶為公益產品負責,具有一定的風險性。我的想法很簡單,社群媒體在第一線面對讀者與網友,非營利組織也明白公益產品具有品牌與維持運作的雙重意義。

若是有一天,非營利組織的發言人說, 「廠商都在做價格競爭,消費者都只會去撿便宜,我不認為食品安全會有太大的進步。」

這個模式一定會被嚴厲的檢討,非營利組織發言人一鼻子灰的下台。 跟現在的狀況絕對不同。



唐寶寶無毒麵是我理想+夢想中,想在社群通路上推廣的公益產品。我的想法一定還有很多漏洞與bug,歡迎大家在文章底下直接給我意見,我會一一回應。

●延伸閱讀:

1.比統一安心比麥當勞窩心 唐寶寶用無毒麵愛台灣

2.我不笨!唐寶寶:語句簡單多講幾次我會懂

●作者姚南宏,曾以筆名gohole發表文章,目前為ETtoday東森新聞雲酷新聞社群編輯,社群編輯筆名為「GO」。以上言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多參與,投稿請寄editor@ettoday.net